الموردون والمشتريات

الوساطة مع الموردين في الصين

عند وجود عيوب أو تأخير أو نقص، تجعل المسافة واختلاف اللغة الأمور أكثر صعوبة. نزور المورد ونتفاوض باللغة الصينية بحثًا عن حل عملي.

اجتماع تفاوض في قاعة اجتماعات

ما تتضمنه الخدمة

  • مراجعة الحالة

    ننظم الأدلة: العقد وعروض الأسعار والرسائل والصور والتقارير.

  • التفاوض باللغة الصينية

    نتحدث إلى المورد بلغته ونطرح حججًا واضحة.

  • زيارة ميدانية

    عند الحاجة، نزور المصنع لمعاينة المشكلة والتفاوض.

  • الحلول المقترحة

    الاستبدال أو إعادة التصنيع أو الخصم أو الاسترداد الجزئي أو شحن البضائع الناقصة.

  • المتابعة

    نتابع الأمر حتى تنفيذ الحل.

  • الوقاية

    نوضح لكم ما ينبغي تغييره في الطلب القادم لتجنب تكرار المشكلة.

آلية العمل

  1. أخبرونا بتفاصيل الحالة

    أرسلوا إلينا الأدلة وأخبرونا بما ترغبون في تحقيقه.

  2. التحليل

    نقيّم المطالبات الممكنة والحجج الداعمة لها.

  3. التفاوض

    نتواصل مع المورد أو نزوره ونتفاوض معه.

  4. الاتفاق والمتابعة

    نوثق الاتفاق كتابةً ونتأكد من الالتزام به.

لمن هذه الباقة؟

  • بضائع معيبة

    البضائع المستلمة لا تطابق العينة أو عرض السعر.

  • التأخيرات

    لا يلتزم المورد بالمواعيد ولا يقدم إجابات واضحة.

  • نقص في الكميات أو أخطاء في الطلب

    وصلت وحدات أقل من المطلوب أو طراز مختلف.

أخبرونا بما تحتاجون إليه

اطلبوا عرض سعر عبر WhatsApp

الأسئلة الشائعة

نرد عليكم عبر WhatsApp بالخطوات التالية وعرض سعر دون التزام. نتواصل بالإنجليزية والإسبانية والصينية.

اطلبوا عرض سعر عبر WhatsApp
هل تضمنون استرداد أموالي؟

لا يمكننا ضمان النتيجة، لأنها تعتمد على المورد والأدلة المتاحة. ونوضح لكم بصدق مدى جدوى المطالبة قبل البدء.

هل يفيد ذلك إذا كنت قد دفعت المبلغ كاملًا بالفعل؟

نعم، لكن فرص التفاوض تكون أكبر ما دام هناك رصيد مستحق أو طلبات مستقبلية يمكن التأثير فيها.

هل ترفعون القضايا إلى المحكمة؟

نركز على التفاوض التجاري. وإذا استدعت الحالة اتخاذ إجراءات قانونية، نوجهكم إلى مكتب محاماة في الصين.

خدمات ذات صلة

عقود البيع الدولية

نساعدكم في إعداد العقد، بما يشمل المواصفات والمواعيد وشروط Incoterm والمدفوعات والغرامات.

فحص المنتجات

أثناء الإنتاج أو قبل الشحن، نفحص الكمية والتشطيب والأداء والملصقات والتغليف، مع صور وفيديو وتقرير AQL. وللطلبات الكبيرة، نشرف يومياً على المصنع.

موظف مخصص في الصين

يعمل أحد أعضاء فريقنا لصالح شركتكم من مكاتبنا في الصين، حيث يدير متجركم ويشتري المنتجات ويتابع الموردين ويستلم عيناتكم.

WhatsApp