شروط الخدمة

1) نطاق الخدمات

نقدم خدمات دعم التوريد والتجارة، وقد تشمل البحث عن الموردين والتواصل معهم، والمساعدة في عروض الأسعار، ومتابعة الطلبات، وتنسيق فحوصات الجودة وتجميع الشحنات، والتنسيق اللوجستي مع أطراف ثالثة (شركات النقل والمستودعات والمفتشين).

ما لم يُتفق صراحةً على خلاف ذلك كتابةً، فإننا لا نعمل كوكيل شحن أو مخلص جمركي أو شركة تأمين أو مستشار قانوني. ننسق مع الأطراف الثالثة بناءً على طلبك واستنادًا إلى المعلومات المتاحة.

2) عروض الأسعار والتسعير والتوافر

• عروض الأسعار تقديرية وقد تتغير بسبب أسعار الموردين وأسعار الصرف والمواد الخام والقدرة الإنتاجية والظروف اللوجستية.
• المهل الزمنية تقديرية؛ وقد تحدث تأخيرات بسبب الإنتاج أو العطلات أو الفحوصات أو الجمارك أو الطقس أو القوة القاهرة.
• ما لم يُذكر خلاف ذلك، تكون عروض الأسعار صالحة لفترة محدودة وتخضع لإعادة التأكيد.

3) مسؤوليات العميل

توافق على ما يلي:

• تقديم مواصفات وكميات وتفاصيل وجهة الشحن ومتطلبات المستندات بدقة.
• التأكد من قانونية بضائعك وامتثالها لضوابط الاستيراد والتصدير والعقوبات ومتطلبات وضع الملصقات والسلامة واللوائح.
• مراجعة العينات والمواصفات والتصاميم والتأكيدات النهائية والموافقة عليها قبل الإنتاج أو الشحن.
• سداد جميع المبالغ المتفق عليها في موعدها واتباع تعليمات الدفع لتجنب التأخير.

4) التعريف بالموردين وعدم الالتفاف

عندما نعرّفك بالموردين أو نقدم لك معلومات عنهم، فإنك توافق على عدم الالتفاف على Espinoza Trading بهدف تجنب رسومنا. ولمدة 24 شهرًا بعد التعريف، لن تتعامل بشكل مباشر أو غير مباشر مع الموردين الذين عرّفناك بهم دون موافقتنا الخطية، ما لم يُتفق على خلاف ذلك كتابةً.

يهدف هذا البند إلى حماية الوقت والتكاليف التي نستثمرها في التوريد والتحقق من الموردين.

5) المدفوعات

• تُحدد رسوم الخدمات والدفعات المقدمة والمراحل (إن وجدت) كتابةً في فاتورة أو عرض سعر أو اتفاقية.
• قد تؤدي المدفوعات المتأخرة إلى تأخير العمل والشحنات. ويجوز لنا تعليق الخدمات حتى تسوية الحساب.
• تتحمل مسؤولية الرسوم المصرفية ورسوم الوسطاء وتكاليف تحويل العملات، ما لم يُتفق على خلاف ذلك.

6) الضمانات وإخلاء المسؤولية

يُقدَّم محتوى الموقع الإلكتروني «كما هو». ولا نضمن أن يعمل الموقع دون انقطاع أو أخطاء. ولا تخضع معلومات الموردين وأداء الأطراف الثالثة لسيطرتنا المباشرة.

ما لم يُتفق صراحةً على خلاف ذلك كتابةً، نخلي مسؤوليتنا عن جميع الضمانات إلى أقصى حد يسمح به القانون، بما في ذلك ضمانات الصلاحية التجارية والملاءمة لغرض معين وعدم التعدي على حقوق الغير.

7) حدود المسؤولية

إلى أقصى حد يسمح به القانون، لا تتحمل Espinoza Trading مسؤولية الأضرار غير المباشرة أو العرضية أو الخاصة أو التبعية أو العقابية، بما في ذلك خسارة الأرباح أو الأعمال أو التأخيرات أو الفرص الضائعة.

لا تتجاوز مسؤوليتنا الإجمالية عن أي مطالبة تتعلق بالخدمات أو الموقع الإلكتروني الرسوم المدفوعة إلى Espinoza Trading مقابل الخدمة المحددة خلال 90 يومًا السابقة للواقعة التي أدت إلى المطالبة، أو USD $1,000 (أيهما أقل)، ما لم يقتضِ القانون خلاف ذلك.

8) التعويض

توافق على تعويض Espinoza Trading وإبراء ذمتها من المطالبات والمسؤوليات والأضرار والنفقات (بما فيها الرسوم القانونية) الناشئة عن منتجاتك أو تعليماتك أو إساءة الاستخدام أو عدم الامتثال للوائح أو مخالفة هذه الشروط.

9) الملكية الفكرية

تظل جميع محتويات الموقع الإلكتروني وعلاماته التجارية ومواده ملكًا لنا أو للجهات المرخِّصة لنا. ولا يجوز لك نسخها أو إعادة توزيعها أو إنشاء أعمال مشتقة منها دون إذن.

10) القوة القاهرة

لا نتحمل مسؤولية التأخيرات أو الإخفاقات الناجمة عن أحداث خارجة عن نطاق سيطرتنا المعقولة، بما في ذلك إغلاق الموردين، وازدحام الموانئ، وإجراءات الجمارك، والأوبئة، والحروب، والإضرابات، والكوارث الطبيعية.

11) القانون الحاكم والنزاعات

ما لم يُتفق على خلاف ذلك كتابةً، تخضع هذه الشروط لقوانين جمهورية الصين الشعبية. وتُحال النزاعات إلى المحاكم المختصة في دونغقوان، غوانغدونغ، أو، حسب اختيارنا، إلى التحكيم باللغة الإنجليزية في شنتشن (SCIA).

إذا انطبقت عليك قوانين حماية المستهلك المحلية التي لا يجوز التنازل عنها، فستظل سارية.

12) التعديلات

يجوز لنا تحديث هذه الشروط. ويُعد استمرارك في استخدام الموقع أو الخدمات بعد التحديث موافقةً على الشروط المعدلة.

وُضعت هذه الشروط لأغراض عامة، وينبغي مراجعتها مع مستشار قانوني بما يتناسب مع نموذج عملك المحدد والأنظمة القضائية المعنية وآلية التعاقد لديك.