Privacybeleid

1) Wie wij zijn

Verwerkingsverantwoordelijke (of gelijkwaardige partij): DONGGUAN ESPINOZA TRADING CO. LTD.
Contact: info@espinozatrading.com
WhatsApp: +86 133 6065 4827
Adres: Room 308, Building 3, Hongda Plaza, No.18, Tianbao Road, Guancheng Street, Dongguan City, Guangdong Province, 523000

Als u in de EER, het VK of een andere regio met vergelijkbare wetgeving woont, behandelen we verzoeken via de bovenstaande contactgegevens.

2) Welke informatie we verzamelen

• Contactgegevens: naam, bedrijf, e-mailadres, telefoonnummer en gebruikersnamen voor berichtenapps die u verstrekt.
• Transactie- en projectgegevens: productlinks en -specificaties, hoeveelheden, bestemmingen, deadlines en bijbehorende berichten.
• Technische websitegegevens: IP-adres, informatie over apparaat en browser, geschatte locatie, bekeken pagina's en tijdstempels (via standaardserver- en beveiligingslogboeken).
• Cookies en vergelijkbare technologieën: onze hosting- en beveiligingsproviders (bijv. Cloudflare) kunnen een beperkt aantal cookies plaatsen voor prestaties en bescherming.

We verzamelen niet bewust gevoelige persoonsgegevens. Stuur geen paspoorten, ID-nummers of betaalkaartgegevens per e-mail of chat, tenzij we u daar via een beveiligde methode specifiek om vragen.

3) Hoe we informatie gebruiken

• Offertes opstellen, ondersteuning bij inkoop bieden en uw vragen beantwoorden.
• De door u gewenste communicatie met leveranciers, kwaliteitscontroles en logistieke stappen coördineren.
• De website beheren, beveiligen en verbeteren (fraudepreventie, foutopsporing en prestaties).
• Voldoen aan wettelijke verplichtingen en onze voorwaarden handhaven.

4) Rechtsgrondslagen (indien van toepassing)

Afhankelijk van uw locatie en de relatie kan onze verwerking berusten op een of meer van de volgende grondslagen: uitvoering van een overeenkomst (of stappen op uw verzoek), gerechtvaardigde belangen (bijv. zakelijke communicatie en fraudepreventie), toestemming (waar vereist) en wettelijke verplichting.

5) Delen en verstrekken van gegevens

We delen informatie alleen voor zover dat nodig is om onze diensten uit te voeren, onder meer met:

• Dienstverleners (hosting, beveiliging, e-mail en communicatie) die volgens onze instructies handelen.
• Logistieke partners en derden met wie u ons vraagt af te stemmen (vervoerders, magazijnen en inspectiepartners).
• Autoriteiten of adviseurs wanneer dit wettelijk vereist is, om rechten te beschermen of geschillen af te handelen.

We verkopen uw persoonsgegevens niet.

6) Internationale doorgifte

Wij zijn een in China geregistreerd bedrijf (Dongguan Espinoza Trading Co., Ltd., uniforme sociale kredietcode 91441900MAE50LRA82) en verwerken persoonsgegevens volgens de Chinese wet op de bescherming van persoonsgegevens (PIPL), de Cyberbeveiligingswet en de Gegevensbeveiligingswet. Om uw aanvragen te beantwoorden, offertes te maken en onze diensten te leveren, kunnen de gegevens die u verstuurt worden gedeeld met deze ontvangers buiten het Chinese vasteland:

• Cloudflare, Inc. (VS): hosting, beveiliging en verzending van formulieren.
• Kommo (CRM): registratie van aanvragen, catalogusverzoeken en opvolging.
• WhatsApp (Meta Platforms): als u ons via WhatsApp benadert.
• Zoho Corporation: offertes, facturen en klantportaal.
• Onze e-mailprovider: berichten van en naar info@espinozatrading.com.

We delen alleen wat nodig is: naam, bedrijf, contactgegevens en de inhoud van uw aanvraag. Voordat u een formulier verstuurt, vragen we uw afzonderlijke toestemming voor deze doorgifte; gaat u niet akkoord, neem dan rechtstreeks contact op via WeChat +86 133 6065 4827. U kunt uw toestemming altijd intrekken en inzage, een kopie, correctie of verwijdering van uw gegevens of uitleg over de verwerking vragen via info@espinozatrading.com (onderwerp: "Verzoek persoonsgegevens"). We antwoorden binnen 15 werkdagen. We verwerken geen gevoelige persoonsgegevens en verzamelen niet bewust gegevens van kinderen jonger dan 14 jaar.

7) Bewaartermijn van gegevens

We bewaren persoonsgegevens alleen zolang dat nodig is voor de hierboven beschreven doeleinden, waaronder het leveren van diensten, het bijhouden van bedrijfsadministratie, het voldoen aan wettelijke verplichtingen en het oplossen van geschillen. De bewaartermijnen verschillen per type gegevens en context.

8) Beveiliging

We gebruiken redelijke administratieve, technische en fysieke beveiligingsmaatregelen om informatie te beschermen tegen onbevoegde toegang, verlies, misbruik of wijziging. Geen enkele methode voor verzending of opslag is 100 % veilig; wees daarom zorgvuldig wanneer u informatie deelt.

9) Uw rechten en keuzes

Afhankelijk van uw rechtsgebied hebt u mogelijk het recht om:

• Persoonsgegevens in te zien, te corrigeren of te laten verwijderen.
• Bezwaar te maken tegen bepaalde verwerkingen of deze te beperken.
• Uw toestemming in te trekken (wanneer de verwerking daarop is gebaseerd).
• De overdraagbaarheid van bepaalde gegevens aan te vragen (indien van toepassing).
• Af te zien van de ‘verkoop’ of het ‘delen’ van gegevens volgens bepaalde Amerikaanse wetten (we verkopen of delen geen gegevens voor gedragsgerichte advertenties).

Om uw rechten uit te oefenen, kunt u een e-mail met als onderwerp ‘Privacy Request’ sturen naar info@espinozatrading.com. We kunnen om een redelijke verificatie vragen voordat we een verzoek inwilligen.

10) Privacy van kinderen

Onze website en diensten zijn bedoeld voor zakelijke doelgroepen en niet gericht op kinderen. We verzamelen niet bewust persoonsgegevens van kinderen.

11) Wijzigingen in dit beleid

We kunnen dit privacybeleid van tijd tot tijd bijwerken. We plaatsen de bijgewerkte versie op deze pagina en passen de datum ‘Laatst bijgewerkt’ hierboven aan.

Dit document is bedoeld ter algemene informatie en moet met een juridisch adviseur worden doorgenomen om te beoordelen of het geschikt is voor uw specifieke bedrijf en rechtsgebieden.