Términos del Servicio

1) Alcance

Ofrecemos servicios de compras/abastecimiento y soporte comercial: comunicación con proveedores, apoyo de cotización, seguimiento de órdenes, coordinación de control de calidad, consolidación y coordinación logística con terceros (transportistas, almacenes, inspectores).

Salvo pacto escrito, no actuamos como freight forwarder, agente aduanal, aseguradora ni asesores legales. Coordinamos con terceros a tu solicitud y con información disponible.

2) Cotizaciones, precios y disponibilidad

• Las cotizaciones son estimaciones y pueden cambiar por precios del proveedor, tipo de cambio, insumos y logística.
• Los tiempos son estimados; pueden existir retrasos por producción, feriados, inspecciones, aduana, clima o fuerza mayor.
• Salvo indicación, las cotizaciones tienen vigencia limitada y requieren reconfirmación.

3) Responsabilidades del cliente

• Proporcionar especificaciones, cantidades, destino y requisitos documentales correctos.
• Asegurar legalidad y cumplimiento normativo (importación/exportación, sanciones, etiquetado, seguridad, regulaciones).
• Revisar y aprobar muestras, artes, especificaciones y confirmaciones finales antes de producir/enviar.
• Pagar montos acordados a tiempo y seguir instrucciones de pago.

4) Presentación de proveedores y no circunvención

Si presentamos proveedores o información de proveedor, aceptas no circunvenir a Espinoza Trading para evitar nuestros honorarios. Por 24 meses desde la introducción, no podrás transaccionar directa o indirectamente con proveedores introducidos sin nuestro consentimiento escrito, salvo acuerdo distinto por escrito.

5) Pagos

• Honorarios, depósitos y hitos se confirmarán por escrito (factura/cotización/acuerdo).
• Pagos tardíos pueden retrasar el servicio. Podemos pausar hasta regularizar.
• El cliente asume comisiones bancarias/intermediarias y conversión salvo pacto.

6) Exenciones y garantías

El sitio se proporciona “tal cual”. No garantizamos disponibilidad continua ni ausencia de errores. La información del proveedor y el desempeño de terceros están fuera de nuestro control directo.

Excepto lo pactado por escrito, negamos garantías en el máximo permitido por ley.

7) Limitación de responsabilidad

En el máximo permitido por ley, no seremos responsables por daños indirectos, incidentales, especiales, consecuenciales o punitivos, incluyendo lucro cesante o retrasos.

Nuestra responsabilidad total no excederá los honorarios pagados por el servicio específico en los 90 días previos, o USD $1,000 (lo que sea menor), salvo que la ley disponga lo contrario.

8) Indemnización

Aceptas indemnizar a Espinoza Trading por reclamos derivados de tus productos, instrucciones, incumplimientos normativos o violación de estos Términos.

9) Propiedad intelectual

El contenido del sitio y marcas son nuestros (o de licenciantes). No se permite copiar o redistribuir sin autorización.

10) Fuerza mayor

No respondemos por demoras por eventos fuera de control: cierres, congestión portuaria, aduana, pandemias, guerras, huelgas o desastres.

11) Ley aplicable y disputas

Salvo acuerdo escrito, rige la ley de la República Popular China. Las disputas se someterán a tribunales competentes en Dongguan, Guangdong, o, a nuestra elección, a arbitraje en Shenzhen (SCIA) en inglés.

Si te aplican leyes de protección al consumidor irrenunciables, se mantendrán vigentes.

12) Cambios

Podemos actualizar estos Términos. El uso continuado implica aceptación de la versión vigente.

Documento general; recomendamos revisión legal para tu modelo y jurisdicciones.