Mise en place d’un CRM
Structure des comptes, pipelines commerciales, autorisations, sources de prospects et processus standardisés adaptés à votre mode de vente.
Messagerie et omnicanal
WhatsApp, Instagram, Facebook, TikTok, e-mail et autres canaux compatibles réunis dans une boîte de réception pour toute votre équipe.
Automatisation et Salesbot
Attribution automatique des prospects, relances, rappels, qualification, tâches et conversations répétitives.
Intégrations
Connectez les services de téléphonie, formulaires, sites web, plateformes publicitaires, outils de paiement et systèmes d’entreprise compatibles via des applications ou une API.
Formation et adoption
Accompagnement pratique des responsables et des équipes commerciales, documentation et optimisation continue après le lancement.
Processus de travail entre la Chine et l’Amérique latine
Structures CRM pour les fabricants, les sociétés commerciales, les exportateurs et les importateurs qui travaillent dans plusieurs fuseaux horaires et langues.
À qui s’adresse ce service ?
Usines et fabricants
Gérez les demandes, les distributeurs, les devis et les opportunités d’exportation dans une pipeline structurée.
Sociétés commerciales et d’import-export
Coordonnez les prospects, les demandes d’approvisionnement, les fournisseurs, les relances et les activités commerciales internationales.
Équipes commerciales et de service
Donnez aux responsables une vue d’ensemble des conversations, des tâches, des délais de réponse et des étapes de vente.
Déroulement de la mise en œuvre
Analyse des besoins
Nous cartographions vos canaux, étapes de vente, rôles de l’équipe et rapports nécessaires.
Configuration
Pipelines, champs, autorisations et sources de prospects configurés dans votre compte Kommo.
Canaux et automatisation
Les canaux de messagerie sont connectés, et Salesbot ainsi que les règles d’attribution sont configurés et testés.
Formation et lancement
Sessions pratiques pour les responsables et les commerciaux, avec une documentation écrite.
Optimisation
Après le lancement, nous examinons les résultats et ajustons les étapes, les automatisations et les rapports.
Questions sur Kommo
Réserver une consultation KommoÊtes-vous un partenaire officiel de Kommo ?
Oui. Espinoza Trading est un partenaire Kommo qui propose des services indépendants de mise en œuvre et de conseil. Kommo est un produit tiers et une marque déposée de son propriétaire.
Quels canaux Kommo peut-il regrouper ?
WhatsApp, Instagram, Facebook, TikTok, e-mail et autres canaux compatibles, selon les intégrations disponibles pour votre compte.
Travaillez-vous avec des usines en Chine ?
Oui. Nous concevons des structures CRM pour les fabricants et les sociétés commerciales qui vendent en Amérique latine, et nous travaillons en chinois, en espagnol et en anglais.

